อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ kc9051

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการเปิดบัญชีและวางเดิมพันบนแพลตฟอร์มได้อย่างชัดเจน ครอบคลุมกฎการใช้งาน การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

การสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนกฎการวางเดิมพันและยอดหมุนเวียนกระบวนการฝาก-ถอนเงินข้อจำกัดและการยกเลิกบัญชี
kc9051 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ kc9051
ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎการฝาก-ถอน หรือนโยบายบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสดบนเว็บไซต์ อีเมล หรือไลน์ เราแนะนำให้ใช้แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วน เพราะคุณจะได้รับคำตอบเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสดบนเว็บไซต์

เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูด้านล่างของหน้าหลัก กดปุ่มแชทสด และพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือกฎบัญชีที่คุณต้องการทราบ ทีมจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายละเอียดหรือต้องแนบไฟล์ประกอบ เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง

ไลน์ออฟฟิเชียล

เพิ่มบัญชีไลน์ออฟฟิเชียลของ kc9051 จากหน้าซัพพอร์ต แล้วส่งข้อความถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันบัญชีได้ตลอดเวลา ช่องทางนี้ใช้ง่ายและตอบรวดเร็วเหมือนแชทสด

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดที่เราเขียนครอบคลุมทั้งการใช้งานบัญชี การเก็บข้อมูล และกฎการฝาก-ถอนเงินในประเทศไทย เราเก็บข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและป้องกันบัญชีซ้ำเท่านั้น และจะไม่แชร์ข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลที่สาม คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลท้องถิ่น

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออก และเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมายเท่านั้น

ขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดของเราเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจกฎการใช้งานบัญชีและการฝาก-ถอนเงินอย่างชัดเจน หากยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านคำถามด้านล่างนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดจึงจะสมัครและใช้งานบัญชีได้ เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนให้คุณฝากเงินครั้งแรก และจะระงับบัญชีที่ไม่ผ่านการตรวจสอบอายุทันที

เราจะระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลปลอม หรือการวางเดิมพันที่ผิดกฎ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนหลังจากตรวจสอบเสร็จ แต่เราไม่คืนยอดที่ได้มาจากการกระทำที่ผิดกฎ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บมาที่ซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายใน 7 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลท้องถิ่น

ครอบคลุม ข้อกำหนดระบุกฎการฝาก-ถอนเงินผ่านทุกช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึง PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ เราแนะนำให้หยุดใช้งานบัญชีทันที คุณสามารถขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและคืนเงินให้คุณภายใน 5 วันทำการหลังจากตรวจสอบเสร็จ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายท้องถิ่น เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้เสมอพร้อมวันที่อัปเดต เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีผลต่อบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต